現(xiàn)在非常多的企業(yè)都是很在意消費者的使用感受的，而關(guān)于滿意度的調(diào)查也越來越多了，因此有很多公司在線下是需要配備相應(yīng)的滿意度評價器的，這樣可以及時了解消費者的使用感受。那么這類機器應(yīng)該具有什么樣的功能，怎么樣又算好用呢?我們一起來了解一下吧。
一：采集客戶評價信息
采集客戶的評價信息應(yīng)該是滿意度評價器應(yīng)該具備的一個基礎(chǔ)功能，但實際上這類機器還需要具有一定的對于客戶評價的篩選能力。因為在評價過程當(dāng)中可能會出現(xiàn)一些違規(guī)操作，所以為了避免重復(fù)或者是惡意的評論，所以這類機器在采集客戶評價信息的同時，也要具有一定的篩選功能。
二：數(shù)據(jù)整理功能
由于有一些店鋪每天要接觸到的顧客數(shù)量是比較多的，所以基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)整理功能也應(yīng)該是滿意度評價器應(yīng)該攜帶的，這樣可以有效的節(jié)省后期整理數(shù)據(jù)的時間，也方便了企業(yè)在后期做數(shù)據(jù)分析。
好用的機器的特點
好用的滿意度評價器應(yīng)該是操作比較簡單的，而且能夠快速反應(yīng)的，因為如果讓他們花比較多的時間去進(jìn)行評價的話，非常容易造成對方不滿意哦。另外，以上這兩個基礎(chǔ)功能如果足夠好的話也是非常不錯的。
好用的滿意度評價器的基本功能是比較齊全的錢，它能夠快速的幫助顧客做出相關(guān)評價，不會太多的占用顧客的時間，對于企業(yè)了解顧客態(tài)度是有作用的。
