“自從安裝了永泰的自助填單機(jī)，我們的壓力減輕了很多。”剛裝上永泰自助填單機(jī)的青島某銀行網(wǎng)點工作人員小劉說。
作為柜臺工作人員，小劉一天的工作非常繁瑣。一遍一遍的核對客戶單據(jù)在小劉看來非常浪費時間：“系統(tǒng)里光填客戶信息就要填好幾次，都是重復(fù)的工作，感覺特別浪費時間。”
網(wǎng)點客戶數(shù)量多，排隊隊伍長，客戶很難有好的心情，常常發(fā)生客戶抱怨甚至是辱罵柜臺工作人員的情況。小劉說，面對這種情況，工作人員也很難有好心情，矛盾和沖突在所難免。
而在安裝了永泰新欣的自助填單機(jī)以后，這些情況都開始好轉(zhuǎn)。
“首先，這個填單機(jī)是排隊填單一體的，就是我可以取個號，前面等的人太多的話，我可以先去忙我自己的事情，沒有必要一直在柜臺前面等著。第二，像這種獲取身份證信息啊之類的，直接刷身份證就可以填了，銀行卡信息也可以刷卡就可以上傳。這個最主要的是，不用重復(fù)操作，而且不會出現(xiàn)錯誤。第三，還可以調(diào)取在上個銀行填過的單據(jù)信息，有很多單據(jù)是直接可以用的，這就更加方便了。”小劉給我們介紹。
有了永泰自助填單機(jī)，無論是對辦理業(yè)務(wù)的客戶來說，還是對銀行網(wǎng)點來說，都是非常方便的?？蛻舨挥迷偈謱憜螕?jù)，輕松且不容易犯錯，銀行柜員減少重復(fù)工作，減輕工作壓力，提高工作效率，也是非常有效果的。
隨著“智能化”的普及，安裝自助填單機(jī)的網(wǎng)點越來越多，客戶也會享受到越來越優(yōu)質(zhì)和便捷的服務(wù)。
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