十四五”規(guī)劃提出,聚焦教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、撫幼、就業(yè)、文體、助殘等重點(diǎn)領(lǐng)域,推動(dòng)數(shù)字化服務(wù)普惠應(yīng)用,持續(xù)提升群眾獲得感。智慧醫(yī)院既是服務(wù)于需求方(即患者)的主體,也是服務(wù)于供給方(即醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)院管理者)的主體。與傳統(tǒng)醫(yī)院相比,智慧醫(yī)院仍處于發(fā)展初期,但它的發(fā)展趨勢(shì)不可擋。
1.電子病歷
基于電子病歷互聯(lián)互通的服務(wù)目前滲透率低于40%,電子病歷的普及將打通醫(yī)院內(nèi)部信息化系統(tǒng),使患者信息在院內(nèi)乃至不同院區(qū)間實(shí)時(shí)流動(dòng)并共享,并在未來進(jìn)一步演化為個(gè)人電子健康檔案,擴(kuò)大應(yīng)用范圍。
2.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模式
推動(dòng)更個(gè)性化、精準(zhǔn)化的診療方式興起智慧醫(yī)院將涵蓋豐富數(shù)據(jù),推動(dòng)大數(shù)據(jù)、人工智能及健康設(shè)備在醫(yī)療領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用,使醫(yī)療從普適化逐漸向個(gè)性化模式轉(zhuǎn)變,精準(zhǔn)滿足居民的就醫(yī)和健康管理需求。3.在線化、移動(dòng)化
智慧醫(yī)院的在線化、移動(dòng)化將帶來全新的醫(yī)療服務(wù)模式近年來,通信、支付等行為的在線化和移動(dòng)化深刻改變了居民生活,而在線醫(yī)療的使用率僅有21.7%。但隨著智慧技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的滲透,超九成受訪專家表示移動(dòng)設(shè)備將在智慧醫(yī)院中發(fā)揮巨大作用,未來用戶將享受到像移動(dòng)社交、移動(dòng)購(gòu)物一樣的便捷醫(yī)療體驗(yàn)。4. 以患者為中心
以患者為中心的診療流程扁平化、集中化再造將極大提升就醫(yī)效率超九成受訪專家認(rèn)為,傳統(tǒng)實(shí)體醫(yī)院流程分散、碎片化是造成“三長(zhǎng)一短”看病痛點(diǎn)的主要原因,以患者為中心對(duì)傳統(tǒng)流程進(jìn)行優(yōu)化再造將改善患者體驗(yàn)、提升就醫(yī)效率。5. 外延化趨勢(shì)
智慧醫(yī)院的外延化趨勢(shì)將進(jìn)一步凸顯據(jù)調(diào)研,相對(duì)診中環(huán)節(jié),診前和診后的多項(xiàng)智慧服務(wù)仍有提升空間。多數(shù)受訪專家表示智慧服務(wù)將由 院內(nèi)向院外延伸,尤其在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、院外護(hù)理、院外健康管理等領(lǐng)域。6. 智能技術(shù)
智能技術(shù)賦能將成為醫(yī)院未來全面提升服務(wù)的驅(qū)動(dòng)力在調(diào)研中,約半數(shù)用戶認(rèn)為智慧醫(yī)院是科技的進(jìn)步,受訪專家也認(rèn)為5G、AI、大數(shù)據(jù)等智能技術(shù)能為患者帶來無障礙體驗(yàn),為醫(yī)生提供診斷和治療輔助,為管理者提供決策和管理支持。深圳市永泰新欣科技有限公司成立至今已經(jīng)二十來年,在智慧醫(yī)院、智慧政務(wù)、智慧大廳等領(lǐng)域擁有豐富的項(xiàng)目案例和實(shí)施經(jīng)驗(yàn),并已成功進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào)“深圳永泰”。
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