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智慧政務(wù)大廳需要開展分中心信息化建設(shè)工作，目前以政務(wù)服務(wù)“一窗進(jìn)出”綜合管理平臺(tái)為依托，聚焦查詢、取號(hào)、呼叫、評(píng)價(jià)及信息發(fā)布等軟硬件集成服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)化延伸相關(guān)功能至分中心，打造“標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化”政務(wù)服務(wù)大廳，確保辦事群眾、企業(yè)真真切切感受到便民、高效、廉潔、規(guī)范的政務(wù)服務(wù)。這需要智能排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)的支撐，那么，怎樣選定智能排隊(duì)區(qū)號(hào)系統(tǒng)呢？

1.目錄維護(hù)：通過后臺(tái)維護(hù)取號(hào)機(jī)上可以取號(hào)的目錄，可設(shè)置目錄的各種信息（取號(hào)數(shù)量限制、優(yōu)優(yōu)先級(jí)、排隊(duì)號(hào)前綴、取號(hào)截至?xí)r間）。

2.窗口配置：按照大廳區(qū)域分布配置各個(gè)區(qū)域的窗口信息、窗口辦理的業(yè)務(wù)、窗口人員配置、窗口取號(hào)目錄權(quán)限設(shè)置、窗口跟各種智能設(shè)備的綁定設(shè)置。

3.規(guī)則設(shè)置：可對(duì)系統(tǒng)的預(yù)約規(guī)則信息進(jìn)行設(shè)置。

4.事項(xiàng)設(shè)置：設(shè)置預(yù)約的事項(xiàng)，對(duì)預(yù)約的時(shí)間段、數(shù)量限制進(jìn)行設(shè)置。

5.預(yù)約記錄：可與微信小程序/公眾號(hào)/APP等預(yù)約功能對(duì)接，可查詢預(yù)約記錄信息。

6.黑名單管理：管理因?yàn)檫`反預(yù)約規(guī)則被拉入黑名單的記錄，可以撤銷黑名單操作。

7.取號(hào)系統(tǒng)：提供現(xiàn)場取號(hào)、預(yù)約取號(hào)功能。

8.有聲叫號(hào)：通過集成政務(wù)服務(wù)管理平臺(tái)和排隊(duì)叫號(hào)機(jī)終端，實(shí)現(xiàn)對(duì)中心的有序化、規(guī)范化管理，通過大廳廣播進(jìn)行有聲叫號(hào)。

9.無聲叫號(hào)：支持與第三方短信網(wǎng)關(guān)對(duì)接，可以通過短信的方式實(shí)現(xiàn)叫號(hào)信息推送。

我司深圳永泰新欣科技有限公司成立于2006年，是一家及軟件研發(fā)、高新技術(shù)應(yīng)用、政務(wù)項(xiàng)目、銀行項(xiàng)目、醫(yī)院項(xiàng)目于一體的高新技術(shù)企業(yè)。目前，在智慧政務(wù)、智慧大廳、智慧警務(wù)、智慧銀行、智慧醫(yī)院等領(lǐng)域擁有豐富的項(xiàng)目案例和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，并已成功進(jìn)入國際市場。